Safran Aircraft Engines conçoit, produit et soutient des moteurs d’avions civils et militaires. À travers CFM International, sa coentreprise détenue à 50/50 avec GE Aerospace, l’entreprise figure parmi les tout premiers motoristes mondiaux, avec le moteur LEAP qui propulse la nouvelle génération d’avions monocouloirs.
Elle partage l’ambition du groupe Safran : changer durablement l’aviation et contribuer à un monde plus sûr. Altitude 2030, le plan stratégique de l’entreprise, traduit cette ambition en actions, organisée autour de deux priorités stratégiques.
Deux priorités stratégiques pour construire le monde de demain
Pour accompagner la décarbonation du secteur, Safran mise sur la R&D de technologies de rupture : nouvelles architectures moteur, électrification de la propulsion et carburants d’aviation durables (SAF).
Fournisseur mondial d’équipements de défense, Safran conçoit des systèmes critiques pour observer, protéger et agir avec précision, sur terre, en mer, dans les airs et dans l’espace, au service de la souveraineté des nations.
Au cœur du plan se trouve l’excellence opérationnelle, amplifiée par la transformation digitale. Les nouvelles technologies du numérique (intelligence artificielle, gestion de la data, connectivité, réalité augmentée, cobots) bouleversent déjà les usines, l’ingénierie et les services sur l’ensemble des sites, révolutionnant non seulement la façon dont les moteurs sont fabriqués, mais aussi les méthodes de travail et la relation client.
« Pour un groupe industriel de haute technologie comme le nôtre, le digital est un vrai game changer, un levier de performance et de développement. »
Comment ça fonctionne
Le changement chez Safran Aircraft Engines n’a pas commencé par un déploiement à l’échelle de l’entreprise. Il a commencé petit, avec des équipes qui ont choisi d’essayer OpenDecide par elles-mêmes.
Un cycle démarre par un scan de 12 minutes. OpenDecide AI lit le fonctionnement réel de l’équipe sur plus de 28 facteurs scientifiques, en appliquant des méthodes statistiques qui neutralisent les biais individuels et font ressortir les schémas partagés à l’origine des résultats, y compris des fonctionnements que l’équipe n’avait pas encore su nommer. Il ne s’agit pas d’un modèle de langage générique : c’est une IA spécialisée, entraînée sur la recherche en comportement organisationnel et validée sur les données de plus de 3 500 équipes réelles.
L’IA prend ensuite en charge le travail qu’un expert externe assurerait habituellement. Elle priorise les causes racines à traiter en premier, génère le support de débrief qui structure la discussion d’équipe, et associe chaque priorité à des ateliers fondés sur la science, avec un guide de mise en œuvre pas à pas. Un assistant IA disponible en permanence prend le relais entre les sessions, pour des analyses immédiates et des plans d’action construits sur les données propres à l’équipe. Rien à réserver, aucun programme central à solliciter : l’équipe déroule seule la boucle complète, du diagnostic au plan d’action. Les équipes relancent le cycle chaque trimestre et la plupart atteignent le plus haut niveau d’efficacité en deux à six cycles.
C’est cette autonomie qui a fait voyager l’adoption. Les équipes en ont parlé aux équipes voisines, les managers ont vu leurs pairs obtenir des résultats, et la demande est montée du terrain. Les équipes de Safran Aircraft Engines adoptent aujourd’hui OpenDecide AI de façon organique, et c’est exactement à cela que ressemble le passage de l’excellence à l’échelle : non pas une injonction descendante, mais une capacité que chaque équipe veut pour elle-même.
Les équipes sont le socle de l’excellence et le lieu où se construit l’avenir. Avec OpenDecide AI, l’amélioration continue cesse d’être un programme qu’il faut pousser pour devenir une capacité autoportée et autonome, déployée à l’échelle au service d’Altitude 2030. Ainsi équipées, les équipes font des quatre objectifs d’Altitude 2030 une pratique quotidienne plutôt qu’une intention affichée.
Pour un motoriste dont les moteurs font voler le monde, atteindre Altitude 2030 repose sur une organisation capable de passer l’excellence à l’échelle, équipe après équipe, dans tous les métiers.