Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d’investissement du groupe Crédit Agricole. Elle sert 3 600 clients (1 550 institutions financières et 2 050 corporates) depuis plus de 35 implantations dans les Amériques, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Europe, avec 18 salles de marché et 70 % de ses revenus réalisés à l’international.
2025 restera une année charnière : nouvelle gouvernance, nouveau Plan à Moyen Terme et résultats record, avec un résultat net en croissance de plus de 5 %, à un peu plus de 2,2 Md€, une année historique après un exercice 2024 déjà « best-ever ». La banque trace désormais sa route avec Act 2028, le plan stratégique du Groupe bâti sur trois lettres : A pour Accélération en Europe et en Asie, T pour Transformation (vitesse, simplification, efficacité, avec l’IA au cœur), et C pour Cohésion à l’échelle de toutes les entités du Groupe.
« Une année exceptionnelle en 2025. Le résultat net est en croissance de plus de 5 %, à un peu plus de 2,2 Md€. Les résultats étaient exceptionnels. »
Notre banque en quelques chiffres
La feuille de route CACIB pour Act 2028
Identifié comme l’un des principaux moteurs de croissance du Groupe, le pôle Grandes Clientèles décline son plan sur quatre piliers :
- Approfondir les relations clients. Intervenir plus en amont dans le conseil et gagner des clients à forte valeur (corporates, sponsors, institutions financières) tout en soutenant les enjeux de souveraineté.
- Renforcer la plateforme paneuropéenne et servir les clients dans le monde. Rester la banque de référence en France, élargir la base clients en Europe et poursuivre la croissance en Asie-Pacifique (+5,5 % de revenus par an), aux Amériques et au Moyen-Orient.
- Investir et élargir l’offre produits. Industrialiser les solutions hors-bilan, diversifier les marchés de capitaux et accélérer le modèle « originate-to-distribute », aux côtés du cash management et du financement du poste client.
- Déployer une organisation plus agile. De l’IA en self-service pour tous, des processus simplifiés, des chaînes de valeur « front-to-accounting » et l’anticipation de ce qui vient : finance tokenisée, quantique, cybersécurité.
Où intervient OpenDecide
La Transformation, c’est gagner en agilité, simplifier et donner à chaque collaborateur un accès à l’IA pour alléger les process et concentrer les moyens sur le développement commercial. OpenDecide sert directement ce pilier : il soutient les équipes dans leur démarche d’Empowerment et entretient l’excellence opérationnelle à l’échelle.
OpenDecide est déployé à travers les métiers pour que le même standard d’excellence s'applique à tous :
Passer l’excellence à l’échelle, métier par métier
Déployé du front aux fonctions de contrôle et de support, OpenDecide transforme le pilier Transformation d’Act 2028 en pratique quotidienne : des équipes en Empowerment, des façons de travailler simplifiées et une excellence opérationnelle entretenue à l’échelle.
Pour une banque dont l’ambition est d’accélérer en Europe et en Asie tout en se transformant de l’intérieur, cet avenir repose sur des centaines d’équipes qui élèvent leur propre excellence, ensemble et par elles-mêmes.