Method

Formaliser : Écrire le concept

Created by : Les 7 Sens
Last update : June 14, 2019

Obstacle

  • Vous ne savez pas comment structurer et formaliser le résultat de votre recherche d'idées.
  • Vous avez déjà sélectionné les idées de solution les plus pertinentes, compte tenu du contexte et de l’objectif, mais...
  • Vous ne savez pas comment formaliser les différents concepts émergeant des idées de solution, que vous envisagez de mettre en œuvre pour qu'ils soient très clairs, et pour le partager avec d'autres.

Solution

  • La plupart des concepts marketing se déploient selon une structure en 3 temps :
  • Insight
  • Promesse
  • Reason why
  • Je vous suggère d'utiliser cette structure pour les idées d’innovation sociale, d’organisation, de gouvernance…;
  • Laissez votre sensibilité autant que votre raison tenir votre main et faites plusieurs rédactions;
  • Travailler en petites équipes, faites tournez vos rédactions, et enrichissez les;
  • Faites les relire pour vérifier que tout est compréhensible;

Steps

1

Définir la promesse

C’est la réponse à l’évidence. C’est la solution proposée par l’équipe.

Elle présente de manière synthétique des points forts et les bénéfices des idées, correspondants aux services, organisations, processus…. nouveaux sélectionnés par l’équipe.


Rédigez cette réponse.

2

Définir les attentes

  • C’est une mise en évidence des attentes, rêves et désirs non satisfaits des personnes concernées par l’innovation, l’alternative ou l’amélioration qui sera proposée.
  • C’est le problème spécifique qui était à résoudre.
  • C’est la rencontre du vécu psychologique ou fonctionnel de ces personnes, et d’un problème non traité. (avant la recherche de solutions).


Rédigez un texte avec ces différents éléments.

3

Définir la raison d'y croire

Ce qui explique et crédibilise la promesse :


- Moyens humains et techniques mis en œuvre

- Démonstration technique, innovation…

- Preuves objectives (tests de satisfaction, études, questionnement…)

- Appel à l’émotion, à des notions immatérielles

- Capacité d’empathie (compréhension des motivations et des attentes du public concerné


Rédigez un texte sur tout cela.

4

Définir une accroche

Elle complète les 3 notions clés. C’est une phrase simple, légère qui résume le concept et crée l’adhésion…


Elle se caractérise par :

- sa fonction de réassurance

- sa forme synthétique (1 ou 2 phrases)

- son style poétique et/ou emphatique.


Elle reprend les éléments forts et renforce l’attractivité. Rédigez là.

5

Synthétiser

  • Formalisez chaque concept par une fiche de synthèse très structurée, en 4 zones (promesse, attente, pourquoi et l'accroche)
  • Simplifiez ( si nécessaire) vos textes, déjà rédigés à chaque étape, pour dire l'essentiel et pas plus.
  • Un schéma ou une illustration peut enrichir la fiche.

Les 7 Sens

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